Varejo & Internet… Internet & Varejo. Feitos para andar juntos.
Você, varejista, que ainda na dúvida sobre internet…
Não acredita que precisa disso, que vai lhe trazer retorno… “Acha” que não funciona para o seu varejo, que seus clientes não terão interesse, que não vai agregar ao seu negócio…
Acorda. SEMPRE vai ahaver uma maneira pela qual seu varejo pode ganhar com a internet…
Varejo e internet não podem mais...
Acorda, varejista…
Artigo interessante, que corobora o posicionamento de “o atendimento precisa acompanhar a evolução do consumidor” que é tão questionado e ignorado ainda, principalmente pelo pequeno varejo que, insite muitas vezes em padrões ‘vencidos‘ de relacionamento.
E, por conta disso, sofre com a perda da sua clientela.
Insisto em artigos, textos, comentários que repetem essa...
Por quê eles compram?
Belo texto!
Recomendo a visita ao Mundo do Marketing, para ler os comentários…
O que motiva o consumidor a comprar?
Qualidade, variedade de produtos, preço e até promessa são fatores que motivam o consumidoor a comprar
A motivação do consumidor para entrar em uma loja é uma informação preciosa para o departamento de Marketing de qualquer empresa. Para conhecer um pouco mais sobre...
Novamente ele! O Neoconsumidor…
Início de ano e voltamos a tentar de todas as formas entender e atender o consumidor…
Quem é o Neoconsumidor?
Comparação de preço, produtos e pontos-de-venda antes da compra definem perfil racional
As mudanças dos hábitos de consumo e do relacionamento entre marcas e pessoas fez surgir um novo consumidor: o Neoconsumidor. Ele é digital, multicanal e global, aponta Marcos Gouvêa...
O Mercado Digital em 2010
O Marketing Digital terá maior notoriedade em 2010, principalmente em companhias que investem até R$ 1 milhão em Marketing por ano. Para estas, o meio digital será usado em 50% das ações. Já as empresas que gastam mais de R$ 10 milhões devem ter nas ações digitais 25% do investimento. Isto é o que informa a pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a TNS Research International.
Ao...
Varejo começa a abraçar a sustentabilidade
A sustentabilidade deixou de ser apenas discurso. Com diversos debates em seminários e workshops, as redes varejistas e até concessionárias estão materializando o conceito através de pontos-de-venda sustentáveis. Pão de Açúcar, Audi, Leroy Merlin e Carrefour são alguns exemplos de companhias que estão aprendendo e ensinando aos consumidores como ter atitudes que farão a diferença no futuro.
De...
Loja ou Marca?
Artigo muito interessante que coloca a diferença de enfoque do varejo. Alguns, crêem ainda no conceito de ‘loja’, já defasado e que leva o consumidor a criar uma comparação de preços e escolher entre produtos sem levar muito em consideração a loja, o estabelecimento. Vale produto. Vale o preço!
Ou…
Transformar...
Marca própria. O consumidor gosta.
Matéria que eu encontrei no ótimo Falando de Varejo, do amigo Caio.
Estou trabalhando em um projeto que vai incluir uma linha de produtos de marca própria e achei muito interessante colocar aqui, o ponto de cresimento e de aceitação do mercado para isso.
Pesquisa da Nielsen aponta crescimento de 22% no número de itens disponíveis no varejo
As...
Na Era do conhecimento, o valor do intangível
Excelente artigo que encontrei no HSMGlobal.
Excelente para empresários que não pensam no valor de suas marcas, do relacionamento com seus funcionários, que encaram a sustentabilidade no máximo como marketing, que não pensam em estratégia, que não conseguem que sua equipe atenda suas especificações e trabalhem orientadas…
Enfim, para empresários que ainda não perceberam que o mundo...
Não confunda concordar com compreender
Um ótimo texto do Ricardo Veríssimo.
No meu ponto de vista, um dos pontos de apoio de um bom atendimento. Uma das melhores formas de se construir relacionamento no varejo, nas relações com fornecedores e clientes, em todos os pontos.
Boa leitura!
Comunicação empática. Ouça para poder influenciar.
Se o cliente não entender que realmente você se importa e ouve o que ele está lhe dizendo...
Improve the web with Nofollow Reciprocity.
