Por quê eles compram?

Belo texto! Recomendo a visita ao Mundo do Marketing, para ler os comentários… O que motiva o consumidor a comprar? Qualidade, variedade de produtos, preço e até promessa são fatores que motivam o consumidoor a comprar A motivação do consumidor para entrar em uma loja é uma informação preciosa para o departamento de Marketing de qualquer empresa. Para conhecer um pouco mais sobre...
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Marca própria. O consumidor gosta.

Matéria que eu encontrei no ótimo Falando de Varejo, do amigo Caio. Estou trabalhando em um projeto que vai incluir uma linha de produtos de marca própria e achei muito interessante colocar aqui, o ponto de cresimento e de aceitação do mercado para isso. Pesquisa da Nielsen aponta crescimento de 22% no número de itens disponíveis no varejo As...
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Design do Brasil, o design brasileiro.

No Brasil – e no mundo – a crise econômica e a ascensão da classe C ao consumo foram fatores essenciais para que o mercado percebesse que o consumidor já não é mais o mesmo: ele está cada vez mais exigente, em busca de produtos atraentes a preços baixos. Neste cenário, o design passa a desempenhar uma função estratégica e ser entendido como uma ferramenta fundamental para a diferenciação...
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Agora, é a vez deles

Ótima análise. Para quem ainda está pensando que a classe C pode ser ignorada e pretende trabalhar visando somente a classe média, cuidado. Eles são muito. Eles estão olhando. Eles vão estar em todas as classes. As classes C, D e E respondem por 85% da população, 69% dos cartões de crédito e 70% de tudo que se compra no supermercado. Para entender os rumos do mercado que mais...
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Aqui se faz, aqui se paga

A primeira vez que ouvi falar em sociedades baseadas em princípios de qualidade e excelência eu estava na faculdade e lia um texto sobre as diferenças entre a sociedade americana e a européia. Falava sobre o modo de vida, cultura, maneira de enxergar a vida. A experiência de guerra da população. A questão do horário de trabalho. Perspectiva de consumo. Porque comprar algo novo se o meu atual...
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Classe C. Existe uma fórmula?

Mais um artigo falando sobre a atual ‘menina dos olhos’ do marketing. A Classe C.  Seu recém restaurado e descoberto poder de compra. E o dilema perpétuo da última semana! Como atingir esse mercado relegado ao terceiro plano por tanto tempo?? Um consumidor que sempre foi tratado sem atenção especial, que todos consideravam como um ‘carneirinho’ que quando podia, comprava...
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Mais do conectmidia

Já havia falado antes, durante a MaxiMidia, desse estudo/pesquisa do IBOPE. Hoje, li um ótimo ‘resumo’ da pesquisa feito pela NOVAREJO. Informações estratégicas, para quem pretende crescer e ocupar espaço em qualquer área daqui para a frente. Varejo, indústria, prestação de seviços… Tudo. O cenário contemporâneo é marcado pela convergência das mídias, ...
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Conectmídia. IBOPE fala do consumo na era da convergência

Ibope apresenta pesquisa Conectmídia O estudo analisou os hábitos de consumo de mídia na era da convergência, destacando a transformação do espectador em colaborador O Ibope Mídia aproveita a edição 2009 do MaxiMídia para apresentar a pesquisa “Conectmídia – hábitos de consumo de mídia na era da convergência” . Segundo Juliana Sawaia, gerente de marketing do...
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Relacionamento não é mais estratégia. É necessário.

Eu ia fazer uma introdução para este artigo e…. saiu o post anterior! Então não vou falar muito! Gostei do artigo. Concordo com algumas coisas, discordo de outras… Mas o último parágrafo… coloquei em negrito. Grifo meu. Boa leitura. Você faz as perguntas certas para o seu cliente? Você já se perguntou sobre a qualidade das perguntas que faz para seus clientes? A...
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A qualidade do relacionamento é a qualidade do atendimento.

Preste atenção, no ‘contrato’ que você tem com seus funcionários/colaboradores. O atendimento deles aos SEUS clientes, será reflexo disso. Não falo do contrato de trabalho, da CLT. Falo do relacionamento. De como eles enxergam a empresa e o que eles esperam de você e da empresa. Nem sempre, o ponto primordial é o salário. Muitas vezes a possibilidade de crescimento, o aprendizado,...
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