Conquistando públicos. Todos.
Dois artigos de uma vez só.
Sobre um assunto importante.
O público interno.
Endomarketing: muito mais do que incentivo
Mais do que motivação, o Endomarketing é realidade em empresas de todo o país. O que muitas não sabem é que um programa de incentivo está longe de ser definido como Endomarketing
Palestras motivacionais, café da manhã com o presidente da empresa, eventos e ações de...
80% dos brasileiros…
Ótimo artigo no HSM, falando sobre o impacto que se pode obter nas vendas online utilizando as redes sociais.
Leitura importante.
Na minha opinião, e todo mundo já sabe disso, quem não estiver construindo relacionamentos com os seus mercados estará fora do jogo rapidamente. Não existe muito espaço mais para quem se comporta segundo critérios do século passado. Nem mesmo os focados no ‘preço...
O pequeno/médio varejo e seu ecossistema que nivela, iguala, achata e busca manter todos no século XX
Converso e discuto muito com meus clientes de varejo, sobre atendimento, sinalização de loja e pequenos detalhes de comunicação.
São tema complexos e que na minha opinião não são encarados com a devida importância pela maioria.
- A maioria chama atendimento de ‘vendas’, sem notar que vender é parte de atender. E não o todo.
- Não acha sinalização de loja importante porque...
A qualidade do relacionamento é a qualidade do atendimento.
Preste atenção, no ‘contrato’ que você tem com seus funcionários/colaboradores. O atendimento deles aos SEUS clientes, será reflexo disso.
Não falo do contrato de trabalho, da CLT.
Falo do relacionamento. De como eles enxergam a empresa e o que eles esperam de você e da empresa.
Nem sempre, o ponto primordial é o salário. Muitas vezes a possibilidade de crescimento, o aprendizado,...
Posicione-se
Muito Bom!!
E sempre vale lembrar… o que vale para produto, vale para serviço. Até mais… o serviço é a diferença, né. Sua loja é seu produto.
Seu serviço, o atendimento da sua loja, o seu diferencial.
Seu nome, sua marca.
Cuide disso tudo.
FUNCIONE e o sucesso virá!
Você acha que não???
Posicionar é preciso.
O posicionamento de um produto ou de uma marca refere-se...
Entreter, para conquistar!
Nesses dias tão sociais, cada vez mais a publicidade convencional, que interefere na ‘programação normal’ sofre com o repúdio de boa parte do público… Novas estratégias para novos tempos!
Achei esse artigo no Mundo do Marketing, falando sobre exatamente isso!
Boa leitura…
O ato de entreter remete ao prazer. O entretenimento atrai a atenção e normalmente está integrado...
Olhe, veja, preste atenção!!! O mundo mudou!!
Texto muito interessante.
Já passei por situações assim, quando participava de equipes. E trabalhávamos meio ‘as cegas’ porque algumas informações eram ‘estratégicas’ e não poderiam ser ‘partilhadas com todos’. Ora, com planejar sem conhecer? Como criar, sem saber o exato uso?…
Hoje, reconheço situações similares em meus clientes. Principalmente,...
Não tenha medo. Imagine um novo futuro para o seu negócio. Eu disse NOVO!
EXCELENTE artigo.
Faz pensar sobre como planejamos o futuro do nosso negócio. Que cenário imaginamos para o mercado daqui ha… seis meses, um ano… Como projetamos, estarão pensando nossos clientes…
Ops… você não costuma fazer nada disso!? Hummmm.. Então o seu caso é mais grave ainda…
Boa leitura!
Em um ano cheio de adrenalina como este, cabe a pergunta: quanto...
P-A-C-I-Ê-N-C-I-A…
A crise financeira mundial, representada simbolicamente pela quebra do banco norte-americano Lehman Brothers, está prestes a completar um ano. Economistas apregoam cenários azuis, cinzas e até negros. As opiniões se dividem. Os otimistas dizem que a crise já é coisa do passado, os céticos
que ainda é cedo para comemorar e os pessimistas que ainda há outro fundo do poço a se atingir.
Independentemente...
MercadoFlux: Ibope diz que houve queda no movimento dos shoppings.
Muito cuidado, na leitura desses números, destes resultados.
A pesquisa está falando de fluxo de pessoas nos shoppings. E não exatamente de volume de vendas.
O Marinho fez uma análise desses números e coloquei logo abaixo da pesquisa do Ibope.
‘Ler’ uma pesquisa requer muita atenção, sempre. Temos de ver a PERGUNTA, antes de interpretar a resposta…
O MercadoFlux, indicador...
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