Novamente ele! O Neoconsumidor…
Início de ano e voltamos a tentar de todas as formas entender e atender o consumidor…
Quem é o Neoconsumidor?
Comparação de preço, produtos e pontos-de-venda antes da compra definem perfil racional
As mudanças dos hábitos de consumo e do relacionamento entre marcas e pessoas fez surgir um novo consumidor: o Neoconsumidor. Ele é digital, multicanal e global, aponta Marcos Gouvêa...
Todos juntos. Vamos! Construir uma marca!!!
Construir uma marca.
Basta um conceito, uma palavra e um desenho?
Não… Marcas, são construídas por pessoas. Por ações, pela criação de uma rede; onde alguns irão defender, divulgar, propagar uma idéia ou um valor para muitas outras pessoas que vão – ou não – segui-las, defendê-las, divulgá-las,...
A marca nos dias de hoje
Excelente entrevista do Marcelo Trevisani que saiu no Cidade Marketing.
Ótimas as colocações sobre a aplicação de SEO-SEM e a importância das marcas se apresentarem como as primeiras fornecedoras de informação sobre seus produtos.
Isso, na minha opinião, é importante não só para as marcas como para o varejo, os pontos de venda. Colocar-se na linha de frente, oferecendo aos clientes...
Faz sentido?
Excelente texto.
Está na fila para postar há um tempo. Na avalanche de hoje, não escapou. rs
Que a leitura seja inspiradora! Por que a quantidade de empresas, que não tem nexo ennhum em suas ações… é enorme. E a maioria nem percebe isso. E se alertada, não considera, nem pensa no problema, na falta de credibilidade que isso acarreta. Na dispersão de investimento sem retorno.
Boa...
Mais do conectmidia
Já havia falado antes, durante a MaxiMidia, desse estudo/pesquisa do IBOPE.
Hoje, li um ótimo ‘resumo’ da pesquisa feito pela NOVAREJO.
Informações estratégicas, para quem pretende crescer e ocupar espaço em qualquer área daqui para a frente. Varejo, indústria, prestação de seviços… Tudo.
O cenário contemporâneo é marcado pela convergência das mídias, ...
Índices, pesquisas, números…
O Índice Nacional de Confiança ACSP/IPSOS de setembro (2009) registrou 135 pontos na média de todas as regiões, contra 129 em agosto (2009), e 140 pontos em setembro de 2008.
Por regiões: A região norte-centro oeste passou para a liderança, mais do que a média do Brasil: subiu de 137 pontos em agosto para 153 em setembro. A nordeste se recupera crescendo 11 pontos, para 121 pontos em...
Conectmídia. IBOPE fala do consumo na era da convergência
Ibope apresenta pesquisa Conectmídia
O estudo analisou os hábitos de consumo de mídia na era da convergência, destacando a transformação do espectador em colaborador
O Ibope Mídia aproveita a edição 2009 do MaxiMídia para apresentar a pesquisa “Conectmídia – hábitos de consumo de mídia na era da convergência” . Segundo Juliana Sawaia, gerente de marketing do...
SAC não agrada ninguem.
Que o consumidor brasileiro anda insatisfeito com o atendimento via Call Center, não é novidade. De acordo com o estudo 2009 Aspect Contact Center Satisfaction Index Caribbean e Latin America, estes consumidores consideram inaceitáveis suas experiências com contact centers. Apesar disso, a pesquisa aponta um índice geral de satisfação de 64%, pontuação mais baixa na América Latina e Caribe.
Outro...
Pacto pela sustentabilidade
Esta semana a rede de hipermercados Wal-Mart está promovendo uma série de ações para o lançamento do Pacto pela Sustentabilidade, com o objetivo de propor que a empresa, especialistas e fornecedores trabalhem com o foco na preservação do meio ambiente. Para marcar o início deste “pacto”, nesta segunda-feira, 22, o consultor norte-americano Andrew Winston, autor do livro O Verde...
Consumidores seguindo marcas? Ou marcas seguindo consumidores??…
Belo artigo do Marinho, falando sobre o pensam os executivos de marketing das grandes marcas, sobre as mudanças que tem de haver no marketing e na comunicação das empresas, devido a mudança de foco. Agora, o consumidor manda. Ele já não segue. Tem de ser seguido – ou ao menos acmpanhado, porque ele não vai mudar o ‘caminho’ dele, para seguir nenhuma marca…
E cada vez...
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