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Apr 8th, 2010 |
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Você, varejista, que ainda na dúvida sobre internet…
Não acredita que precisa disso, que vai lhe trazer retorno… “Acha” que não funciona para o seu varejo, que seus clientes não terão interesse, que não vai agregar ao seu negócio…
Acorda. SEMPRE vai ahaver uma maneira pela qual seu varejo pode ganhar com a internet…
Varejo e internet não podem mais...
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Jan 25th, 2010 |
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Início de ano e voltamos a tentar de todas as formas entender e atender o consumidor…
Quem é o Neoconsumidor?
Comparação de preço, produtos e pontos-de-venda antes da compra definem perfil racional
As mudanças dos hábitos de consumo e do relacionamento entre marcas e pessoas fez surgir um novo consumidor: o Neoconsumidor. Ele é digital, multicanal e global, aponta Marcos Gouvêa...
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Nov 26th, 2009 |
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Construir uma marca.
Basta um conceito, uma palavra e um desenho?
Não… Marcas, são construídas por pessoas. Por ações, pela criação de uma rede; onde alguns irão defender, divulgar, propagar uma idéia ou um valor para muitas outras pessoas que vão – ou não – segui-las, defendê-las, divulgá-las,...
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Nov 3rd, 2009 |
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Excelente entrevista do Marcelo Trevisani que saiu no Cidade Marketing.
Ótimas as colocações sobre a aplicação de SEO-SEM e a importância das marcas se apresentarem como as primeiras fornecedoras de informação sobre seus produtos.
Isso, na minha opinião, é importante não só para as marcas como para o varejo, os pontos de venda. Colocar-se na linha de frente, oferecendo aos clientes...
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Oct 22nd, 2009 |
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Excelente texto.
Está na fila para postar há um tempo. Na avalanche de hoje, não escapou. rs
Que a leitura seja inspiradora! Por que a quantidade de empresas, que não tem nexo ennhum em suas ações… é enorme. E a maioria nem percebe isso. E se alertada, não considera, nem pensa no problema, na falta de credibilidade que isso acarreta. Na dispersão de investimento sem retorno.
Boa...
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Oct 13th, 2009 |
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Já havia falado antes, durante a MaxiMidia, desse estudo/pesquisa do IBOPE.
Hoje, li um ótimo ‘resumo’ da pesquisa feito pela NOVAREJO.
Informações estratégicas, para quem pretende crescer e ocupar espaço em qualquer área daqui para a frente. Varejo, indústria, prestação de seviços… Tudo.
O cenário contemporâneo é marcado pela convergência das mídias, ...
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Oct 13th, 2009 |
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O Índice Nacional de Confiança ACSP/IPSOS de setembro (2009) registrou 135 pontos na média de todas as regiões, contra 129 em agosto (2009), e 140 pontos em setembro de 2008.
Por regiões: A região norte-centro oeste passou para a liderança, mais do que a média do Brasil: subiu de 137 pontos em agosto para 153 em setembro. A nordeste se recupera crescendo 11 pontos, para 121 pontos em...
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Oct 7th, 2009 |
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Ibope apresenta pesquisa Conectmídia
O estudo analisou os hábitos de consumo de mídia na era da convergência, destacando a transformação do espectador em colaborador
O Ibope Mídia aproveita a edição 2009 do MaxiMídia para apresentar a pesquisa “Conectmídia – hábitos de consumo de mídia na era da convergência” . Segundo Juliana Sawaia, gerente de marketing do...
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Jun 23rd, 2009 |
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Que o consumidor brasileiro anda insatisfeito com o atendimento via Call Center, não é novidade. De acordo com o estudo 2009 Aspect Contact Center Satisfaction Index Caribbean e Latin America, estes consumidores consideram inaceitáveis suas experiências com contact centers. Apesar disso, a pesquisa aponta um índice geral de satisfação de 64%, pontuação mais baixa na América Latina e Caribe.
Outro...
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Jun 23rd, 2009 |
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Esta semana a rede de hipermercados Wal-Mart está promovendo uma série de ações para o lançamento do Pacto pela Sustentabilidade, com o objetivo de propor que a empresa, especialistas e fornecedores trabalhem com o foco na preservação do meio ambiente. Para marcar o início deste “pacto”, nesta segunda-feira, 22, o consultor norte-americano Andrew Winston, autor do livro O Verde...