Com segurança, informação, funcionalidade. É assim que eles compram.

Entrevista muito interessante que amplia a visão sobre o público consumidor online. Cada vez mais, é preciso profisionalizar o e-commerce. Se isso já era consenso entre os profissionais da área, agora já é exigência do consumidor. Faltam apenas os empresários. quem sabe em breve, não teremos mais lojas que não funcionam, falta de acompanhamento, falta de retorno. Atualmente, existem...
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Marketing é holístico…

Belo Texto do Bruno, que faz – pelo menos deveria fazer – pensar… Como resgatar a marca usando o Marketing O caminho é transformar a gestão da empresa com foco no branding e, sobretudo, no Marketing Holístico Pegue papel e caneta que vamos dar 10 dicas rápidas e fáceis de usar, em qualquer ocasião, estratégias de Marketing simples, e ao mesmo tempo inovadoras, para...
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Por quê eles compram?

Belo texto! Recomendo a visita ao Mundo do Marketing, para ler os comentários… O que motiva o consumidor a comprar? Qualidade, variedade de produtos, preço e até promessa são fatores que motivam o consumidoor a comprar A motivação do consumidor para entrar em uma loja é uma informação preciosa para o departamento de Marketing de qualquer empresa. Para conhecer um pouco mais sobre...
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Seja único! Tenha valor!

A maioria das empresas – pequenas, médias e grandes, nacionais e multinacionais – ainda estão preocupas apenas com o preço de seus produtos e com as metas econômicas a serem realizadas. Pensar assim representa um grande erro para a sobrevivência das companhias, aponta Michael Porter, considerado a maior autoridade em estratégia competitiva do mundo e autor de best-sellers como Vantagem...
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Todos juntos. Vamos! Construir uma marca!!!

  Construir uma marca. Basta um conceito, uma palavra e um desenho? Não… Marcas, são construídas por pessoas. Por ações, pela criação de uma rede; onde alguns irão defender, divulgar, propagar uma idéia ou um valor para muitas outras pessoas que vão – ou não – segui-las, defendê-las, divulgá-las,...
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Dentro da empresa, também tem público…

Muita gente, muitos empresários esquecem do seu público interno. É a velha cabeça do século XX. Da década de 70 do século XX… Pensam em horário, em cobrança, em metas. Esquecem de incluir os funcionários, os colaboradores, na cadeia de informações da empresa. Esquece que são os funcionários, os colaboradores que estão na linha da empresa. Seja na produção, no atendimento,...
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Na Era do conhecimento, o valor do intangível

Excelente artigo que encontrei no HSMGlobal. Excelente para empresários que não pensam no valor de suas marcas, do relacionamento com seus funcionários, que encaram a sustentabilidade no máximo como marketing, que não pensam em estratégia, que não conseguem que sua equipe atenda suas especificações e trabalhem orientadas… Enfim, para empresários que ainda não perceberam que o mundo...
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Este consumidor é de quem? É MEU!…

Empresas disputam a fidelidade do consumidor Microempresas e grandes companhias adotam os programas de benefícios Vender um produto ou atender bem a um cliente uma única vez pode ser uma tarefa fácil perto da complexidade que existe para tornar esse mesmo comprador um consumidor frequente e fiel. Em um mercado competitivo e repleto de promoções atrativas, os programas de fidelização de clientes...
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Agora, é a vez deles

Ótima análise. Para quem ainda está pensando que a classe C pode ser ignorada e pretende trabalhar visando somente a classe média, cuidado. Eles são muito. Eles estão olhando. Eles vão estar em todas as classes. As classes C, D e E respondem por 85% da população, 69% dos cartões de crédito e 70% de tudo que se compra no supermercado. Para entender os rumos do mercado que mais...
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A marca nos dias de hoje

Excelente entrevista do Marcelo Trevisani que saiu no Cidade Marketing. Ótimas as colocações sobre a aplicação de SEO-SEM e a importância das marcas se apresentarem como as primeiras fornecedoras de informação sobre seus produtos. Isso, na minha opinião, é importante não só para as marcas como para o varejo, os pontos de venda. Colocar-se na linha de frente, oferecendo aos clientes...
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