A qualidade do relacionamento é a qualidade do atendimento.
Preste atenção, no ‘contrato’ que você tem com seus funcionários/colaboradores. O atendimento deles aos SEUS clientes, será reflexo disso.
Não falo do contrato de trabalho, da CLT.
Falo do relacionamento. De como eles enxergam a empresa e o que eles esperam de você e da empresa.
Nem sempre, o ponto primordial é o salário. Muitas vezes a possibilidade de crescimento, o aprendizado,...
Crianças e consumo. Consumo de crianças… Crianças (já) são consumidores?..
Encontrei no youtube, um trailer do documentário ‘Criança, A alma do negócio’ e em seguida encontrei um post no BlueBus sobre o assunto.
É mesmo assustador, ver uma criança de 5 anos escolher alguma coisa pela marca. Claro que, elas são atingidas pelos produtos que são voltados para elas – as crianças – mas devemos ter cuidado com esse impacto. O Brasil é um dos países...
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