O Mercado Digital em 2010

O Marketing Digital terá maior notoriedade em 2010, principalmente em companhias que investem até R$ 1 milhão em Marketing por ano. Para estas, o meio digital será usado em 50% das ações. Já as empresas que gastam mais de R$ 10 milhões devem ter nas ações digitais 25% do investimento. Isto é o que informa a pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a TNS Research International. Ao...
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Ele não sabe o que quer… nem o que precisa!

Absolutamente ótimo artigo que encontrei no HSM Online. Imperdível, pelo case apresentado e pelos comentários. A segunda fase do processo comercial orientado para valor é a do diagnóstico. Já abordamos esse tema em detalhes no artigo “Desvendando o significado do valor em vendas”, porém aqui irei trazer um foco mais orientado a um dos...
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80% dos brasileiros…

Ótimo artigo no HSM, falando sobre o impacto que se pode obter nas vendas online utilizando as redes sociais. Leitura importante. Na minha opinião, e todo mundo já sabe disso, quem não estiver construindo relacionamentos com os seus mercados estará fora do jogo rapidamente. Não existe muito espaço mais para quem se comporta segundo critérios do século passado. Nem mesmo os focados no ‘preço...
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Índices, pesquisas, números…

O Índice Nacional de Confiança ACSP/IPSOS de setembro (2009) registrou 135 pontos na média de todas as regiões, contra 129 em agosto (2009), e  140 pontos em setembro de 2008. Por regiões:  A região norte-centro oeste passou para a liderança, mais do que a média do Brasil: subiu de 137 pontos em agosto para 153 em setembro. A nordeste se recupera crescendo 11 pontos, para 121 pontos em...
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MercadoFlux: Ibope diz que houve queda no movimento dos shoppings.

Muito cuidado, na leitura desses números, destes resultados. A pesquisa está falando de fluxo de pessoas nos shoppings. E não exatamente de volume de vendas. O Marinho fez uma análise desses números e coloquei logo abaixo da pesquisa do Ibope. ‘Ler’ uma pesquisa requer muita atenção, sempre. Temos de ver a PERGUNTA, antes de interpretar a resposta… O MercadoFlux, indicador...
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Branding na web

Bárbara é uma garota de classe média que passa a maior parte do dia na internet com os amigos mais íntimos. Ela adora pesquisar novas comunidades no Orkut, conversar no MSN e Twitter, postar fotos de sua última viagem a Disney no Flickr e ainda arruma tempo para escrever dicas de beleza no seu blog. É uma adolescente que gera conteúdo, influencia uma determinada audiência e pode tanto falar...
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Jack London, falando de varejo, crise, tecnologia…

“O setor que mais utilizou a internet no Brasil foi o setor bancário”, afirma Jack London Economista, empresário e escritor, Jack London foi o primeiro a entrar no e-commerce no Brasil criando o site Booknet. Sua frase mais famosa – “No século 21 a ignorância será uma opção e não mais uma condenação” – traduz bem o clima de seu palestra durante a 13ª Convenção do...
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Marcas, identidades, crise, cinema…

Certa vez, li uma citação de um consultor chamado Scott Bedbury que me chamou bastante a atenção: “uma grande marca é como uma história que nunca é terminada, um conto metafórico que se conecta com algo profundo na mente das pessoas”. Fiquei pensando o que poderia significar aquilo… De toda forma anotei a frase no meu caderno porque senti que algum dia ela poderia me ser...
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Institucional ou comercial? Afinal, o site da empresa pode ajudar nas vendas?

Todo projeto empresarial tem como finalidade melhorar processos para trazer lucro. Sim, pois o lucro é o motivo de existir de todas as empresas. Ainda assim, muitas empresas criam intranets apenas porque receberam esta diretriz da matriz, ou porque um fornecedor ou agência sugeriu ou porque acreditam, de forma imprecisa, que haverá ganhos nos processos internos da empresa. Por isso encontramos...
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A importância do design para o marketing – alguns pontos…

Encontrei essa tradução de um texto original da AGDA – Assossiação dos Designers Gráficos da Austrália. O objetivo do texto é ajudar os designers gráficos a justificar a importância do seu trabalho, sob o ponto de visa do marketing e da gestão empresarial. Trabalho muito interessante. Muito necessário aqui no Brasil também, pois já visitei muitos empresários que não acreditavam...
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