Relacionamento não é mais estratégia. É necessário.
Eu ia fazer uma introdução para este artigo e…. saiu o post anterior!
Então não vou falar muito!
Gostei do artigo. Concordo com algumas coisas, discordo de outras…
Mas o último parágrafo… coloquei em negrito.
Grifo meu.
Boa leitura.
Você faz as perguntas certas para o seu cliente?
Você já se perguntou sobre a qualidade das perguntas que faz para seus clientes? A...
O pequeno/médio varejo e seu ecossistema que nivela, iguala, achata e busca manter todos no século XX
Converso e discuto muito com meus clientes de varejo, sobre atendimento, sinalização de loja e pequenos detalhes de comunicação.
São tema complexos e que na minha opinião não são encarados com a devida importância pela maioria.
- A maioria chama atendimento de ‘vendas’, sem notar que vender é parte de atender. E não o todo.
- Não acha sinalização de loja importante porque...
Projetando valor
Desde a sexta-feira, estou em dúvida sobre postar ou não esse artigo.
Ele é essencialmente, da área comercial.
Mas fala de uma coisa muito importante! Agregar valor nas vendas.
A princípio, essa ‘coisas’ de agregar valor, depois de inundado pela awessomeness, fica um tanto chata, cansativa…
Mas é uma realidade e se vista da forma certa, é uma forma de surpreender, encantar,...
Posicione-se
Muito Bom!!
E sempre vale lembrar… o que vale para produto, vale para serviço. Até mais… o serviço é a diferença, né. Sua loja é seu produto.
Seu serviço, o atendimento da sua loja, o seu diferencial.
Seu nome, sua marca.
Cuide disso tudo.
FUNCIONE e o sucesso virá!
Você acha que não???
Posicionar é preciso.
O posicionamento de um produto ou de uma marca refere-se...
O sucesso no varejo! Hoje ou à 30 anos atrás?…
Li ontem, no Falando de Varejo, um post legal do Caio falando sobre ‘10 características de uma loja de sucesso‘.
Li o post várias vezes. Concordo com tudo que o Caio coloca.
Alguns pontos porém, gostaria de comentar. PIa fazer no post. Mas, achei que seria legal falar aqui no blog porque muito do que tenho pra falar são coisas que falo e repito para meus clientes em diferentes momentos...
Nada é ’somente’ criatividade!
As pessoas tendem a pensar que ser criativo é ser ‘diferente’…
Ser criativo é encontrar soluções melhores. Melhores, no sentido de mais facilmente aplicáveis, que gerem um retorno mais rápido, maior ou preferencialmente tudo isso junto…
Marketing é sempre associado à criatividade, o que não é incorreto afirmar. Porém, costuma-se esquecer que, além de criar...
Entreter, para conquistar!
Nesses dias tão sociais, cada vez mais a publicidade convencional, que interefere na ‘programação normal’ sofre com o repúdio de boa parte do público… Novas estratégias para novos tempos!
Achei esse artigo no Mundo do Marketing, falando sobre exatamente isso!
Boa leitura…
O ato de entreter remete ao prazer. O entretenimento atrai a atenção e normalmente está integrado...
Não é o tamanho que importa
Excelente Texto do Gabriel Rossi que eu encontrei no Gastronomia e Negócios! Quem sabe um dia, não consigo que ele escreva algo para o blog, falando sobre design, internet e negócios. rs
Vale a pena a leitura.
Quem acha que a internet, no mundo dos negócios, é espaço exclusivo para as grandes corporações está perdendo oportunidades de crescimento. É o que afirma Gabriel Rossi,...
Olhe, veja, preste atenção!!! O mundo mudou!!
Texto muito interessante.
Já passei por situações assim, quando participava de equipes. E trabalhávamos meio ‘as cegas’ porque algumas informações eram ‘estratégicas’ e não poderiam ser ‘partilhadas com todos’. Ora, com planejar sem conhecer? Como criar, sem saber o exato uso?…
Hoje, reconheço situações similares em meus clientes. Principalmente,...
Arquitetura de varejo. Montando uma loja melhor…
Um artigo que encontrei no Falando de Varejo, sobre arquitetura para lojas e estabelecimentos comerciais.
Uma boa análise. E, tem ótimas dicas e colocações.
Vale a leitura, mesmo que você não pretenda modificar a sua loja agora.
A idéia de que o essencial é que a loja venda bem e que não importa muito se ela é ‘bonita” ou ‘feia’ é que não concordo plenamente. Muitas...
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