Marketing é holístico…
Belo Texto do Bruno, que faz – pelo menos deveria fazer – pensar…
Como resgatar a marca usando o Marketing
O caminho é transformar a gestão da empresa com foco no branding e, sobretudo, no Marketing Holístico
Pegue papel e caneta que vamos dar 10 dicas rápidas e fáceis de usar, em qualquer ocasião, estratégias de Marketing simples, e ao mesmo tempo inovadoras, para...
Seja único! Tenha valor!
A maioria das empresas – pequenas, médias e grandes, nacionais e multinacionais – ainda estão preocupas apenas com o preço de seus produtos e com as metas econômicas a serem realizadas. Pensar assim representa um grande erro para a sobrevivência das companhias, aponta Michael Porter, considerado a maior autoridade em estratégia competitiva do mundo e autor de best-sellers como Vantagem...
Ele não sabe o que quer… nem o que precisa!
Absolutamente ótimo artigo que encontrei no HSM Online.
Imperdível, pelo case apresentado e pelos comentários.
A segunda fase do processo comercial orientado para valor é a do diagnóstico. Já abordamos esse tema em detalhes no artigo “Desvendando o significado do valor em vendas”, porém aqui irei trazer um foco mais orientado a um dos...
Todos juntos. Vamos! Construir uma marca!!!
Construir uma marca.
Basta um conceito, uma palavra e um desenho?
Não… Marcas, são construídas por pessoas. Por ações, pela criação de uma rede; onde alguns irão defender, divulgar, propagar uma idéia ou um valor para muitas outras pessoas que vão – ou não – segui-las, defendê-las, divulgá-las,...
Você sabe porque perde clientes?
O @guiadaembalagem tuitou o link para este artigo.
Muito bom, muito legal.
Claríssimo, ajuda a entender o significado e a importância de CRM para os que não sabem muito bem o que é isso e sempre ficam constrangidos em perguntar. Até porque, na hora de explicar, muita gente gosta de ‘dourar a pílula’ e enrolar a explicação.
Aproveite e enquanto entende o porque CRM é importante,...
A crise está passando. Mas o comportamento fica…
Comportamento do consumidor na recessão
A mudança de comportamento do consumidor perante uma crise é visível. As empresas devem se adaptar ao máximo para essa nova realidade.
Nessa época de recessão e a possível retomada da economia, o que está se passando na mente do consumidor?
A diferença fundamental dessa crise econômica, em comparação com as...
Não confunda concordar com compreender
Um ótimo texto do Ricardo Veríssimo.
No meu ponto de vista, um dos pontos de apoio de um bom atendimento. Uma das melhores formas de se construir relacionamento no varejo, nas relações com fornecedores e clientes, em todos os pontos.
Boa leitura!
Comunicação empática. Ouça para poder influenciar.
Se o cliente não entender que realmente você se importa e ouve o que ele está lhe dizendo...
Classe C. Existe uma fórmula?
Mais um artigo falando sobre a atual ‘menina dos olhos’ do marketing. A Classe C. Seu recém restaurado e descoberto poder de compra.
E o dilema perpétuo da última semana! Como atingir esse mercado relegado ao terceiro plano por tanto tempo??
Um consumidor que sempre foi tratado sem atenção especial, que todos consideravam como um ‘carneirinho’ que quando podia, comprava...
Valor das Marcas e Marcas de Valor
Uma jóia de texto!
Novamente, estou repetindo a referência – ‘culpa’ da competência…
Creio que podemos entender esse ranking como um ranking que interpreta os consumidores 2.0, contra os rankings tradicionais que são voltados aos consumidores 1.0.
Aproveito e repito para todos, a pergunta que fiz outro dia no twitter para o @douglasmerighi…
Será que o consumidor...
Porque compramos tanto
Artigo da Beth Furtado hoje, no Mundo do Marketing.
Esclarecedor. Bacana. E ilustra algo que eu repito sem parar, até chatear: Não se pode, hoje, pensar no mercado como se pensava a 10, 20 anos atrás! Nem mesmo, utilizar os mesmos posicionamentos e ‘táticas’… O mercado mudo. O cliente mudou. O mundo mudou.
Pensar que, fazer o que todos fazem é garantia de algum sucesso…...
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