Você conhece o seu cliente? Deveria…
Excelente texto do Paulo Peres, publicado no Abrandando.
Realmente, creio que o grande problema nas estratégias e planejamentos das pequenas e médias empresas brasileiras é essa falta de conhecimento e mais ainda, a falta de intenção dos empresários, em modificar essa posição e conhecer – se relacionar com - o seu público…
Para se desenvolver um bom planejamento estratégico,...
Reputação
Ótimo artigo do Jaime Troiano, falando sobre reputação de marca e o porque de algumas empresas terem e outras viverem tentando ter…
Divulga alguns resultados da pesquisa realizada pela revista Amanhã sobre reputação de marcas.
Na verdade, mais do que contar novidades o artigo ratifica o já sabido: não se consegue reputação com o consumidor através de ações pontuais ou emergenciais...
Mas me diga… Mobile Marketing. É caro?
Ainda é uma grande novidade para a maioria dos clientes, esse negócio de mobile marketing..
Até mesmo pra muita gente do marketing, publicidade e propaganda ainda é novidade.
Então, encontrei essa matéria, que coloca alguma luz sobre o assunto.
Claro, fala apenas de grandes campanhas.
Eu penso que o mobile marketing, pode ser utilizado, também, para pequenas companhas, em mercado bem definidos,...
Experimentar e Fidelizar
Encontrei esse texto da Marcia Bacci falando sobre marketing de experiência, sobre marca e sobre impacto da marca no consumidor…
Bem, leiam.
Muita atenção ao primeiro parágrafo.
Percebam, como cada vez mais, os conceitos de valorização da marca se afastam do concreto e migram para o emocional. Esta é uma realidade. Por isso o branding cada vez é mais importante, praticamente essencial...
Experimentamidores…
É cada vez maior o número de sabores, produtos, destinos, autores, artistas, serviços, tecnologias… Só não fosse isso, cada vez mais consumidores do mundo todo estão dispostos a conhecer novidades, sem contar que muitos produtos e serviços nunca estiveram tão baratos, desde a televisão – seu preço cai 9% ao ano desde 1998 – à passagem aérea. Mas antes de comprar, o consumidor quer...
Eu sou designer! Mas penso em muitas coisas. Principalmente no cliente!
Frequentemente – sem trema! – ouço de amigos designers e de outros parceiros de trabalho:
“Você pensa muito em marketing, em resultado. Modifica aspectos do trabalho pensando em coisas que não são para você pensar… seu cliente num tem departamento de marketing?”
Bem, sempre começo um discurso falando sobre a necessidade cada vez maior de que o seu trabalho seja relevante,...
Campanha Institucional. É hora de fazer?
Esta é uma pergunta curiosa a ser feita tendo em vista um cenário que acabamos de entrar com esta crise que nos faz pensar mais racionalmente nos investimentos feito em comunicação.
Fato é que comunicar é importante e pode ser uma boa chance de se destacar diante de um medo generalizado dos concorrentes, porém o que comunicar? Investir na marca ou em uma comunicação com foco institucional...
Breakonsumers – os novos consumidores brasileiros!
O desenvolvimento econômico do País nos últimos dez anos não modificou apenas os negócios das empresas e a renda das famílias como também os hábitos e comportamento das pessoas, e não só na hora da compra. Os consumidores passaram a ter novas conquistas e anseios por produtos que antes não imaginavam ter a possibilidade de adquirir, e esse novo cenário obriga o mercado a se adaptar a essa...
Estética da baixa renda. Estudo faz descobertas…
Quem não acredita em pesquisas…
Essa possível dissonância entre as equipes de marketing e os brasileiros de baixa renda – acho tão engraçado isso. Creio que pela minha formação de designer… porque não entendo como uma pessoa faz um trabalho visando um determinado público e leva em consideração características que não são desse determinado público!
Bem, recomeçando! Essa...
Cliente quer presente!
Encontrei esse artigo no Mundo do Marketing e achei bem interessante por demonstrar como as ações que oferecem serviços e/ou produtos gratuitos para o cliente sempre funcionam. Todo mundo sempre vai gostar de ganhar alguma coisa. ainda mais quando for algo útil. Um fator que considero pouco apreciado é a repercussão sobre a marca, entre os não-clientes…
A ‘inveja’ que os não-clientes...
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