O desenvolvimento econômico do País nos últimos dez anos não modificou apenas os negócios das empresas e a renda das famílias como também os hábitos e comportamento das pessoas, e não só na hora da compra. Os consumidores passaram a ter novas conquistas e anseios por produtos que antes não imaginavam ter a possibilidade de adquirir, e esse novo cenário obriga o mercado a se adaptar a essa nova realidade, seja com novos produtos ou com uma comunicação diferente. Esse perfil do consumidor brasileiro foi o foco do estudo realizado pela Limo Inc. e apresentado ao mercado através do documentário “Breakonsumers “.
“Queríamos realizar um trabalho que mostrasse o próximo passo do consumidor e que fosse além de uma abordagem sobre o desenvolvimento sócio-econômico no Brasil ou que revelasse a nova classe C “, afirma Laura Chiavone, diretora-geral da Limo. A pesquisa revelou que a melhora econômica do País nos últimos anos aproximou o comportamento das pessoas que integram as classes A, B e C , e também aumentou o poder de escolha das marcas para 85% das pessoas entrevistadas – seja pelo maior poder aquisitivo ou pelo maior número de opções presentes nas prateleiras.
Através dos resultados obtidos no estudo, a empresa classificou o consumidor brasileiro em três níveis: estáveis, que são os que buscam a manutenção do seu status quo e do seu emprego a qualquer custo e não procuram grandes mudanças de vida ; emergentes, são as pessoas insatisfeitas, que estão se beneficiando do atual momento do Brasil para crescerem e que creditam o sucesso a um esforço próprio ; e o engajados, que enxergam o momento atual como um fator importante para a transformação pessoal e coletiva, e que possuem mais afinidade com consumo cultural e responsabilidade sócio-ambiental .
“As pessoas têm mais consciência do que podem ter acesso, o consumo não é mais novidade para eles“, diz Laura.
Desafios para o mercado
O estudo da Limo detectou ainda que o aumento no consumo aliado ao boom de novos produtos colocados no mercado provocou um anseio por parte dos consumidores por mais orientação daqui pra frente. “Com o desenvolvimento econômico houve um crescimento desenfreado em compras, e agora as pessoas querem informações sobre tudo aquilo que ela adquire “, afirma a diretora-geral, ao comentar sobre as mudanças na comunicação das empresas nesse novo cenário.
Para realizar o estudo, a empresa realizou uma pesquisa qualitativa que reuniu 30 entrevistas etnográficas e com especialistas na cidade de São Paulo, além de uma pesquisa quantitativa com 2.016 pessoas das classes A, B e C com idades entre 15 e 50 anos de seis grandes capitais do País.
Veja mais dados:
Você acha que nos últimos anos você se tornou uma pessoa mais exigente ?
Sim – 80%
Continuo igual – 20%
Quais as coisas que mais te surpreenderam na vida ?
Poder comprar mais do que você imaginaria que pudesse – 36%
Estudar mais do que você imaginaria que pudesse – 34%
Saber mais do que você imaginaria que pudesse – 46%
Sonhar mais do que você imaginaria que pudesse – 35%
Você se considera uma pessoa :
Classe Baixa – 32%
Classe Média – 64%
Classe Alta – 4%
Comparando hoje com 10 anos atrás, você acha que no mercado existem mais opções de compra ?
Sim – 85%
Não – 15%
E você acha que isso facilita a sua vida ? Por quê ?
Tem mais opções de compra e escolha – 63%
Fabricantes melhoram qualidade do produto – 26%
Existe competição no mercado/ Tiram o monopólio das empresas – 13%
Quando você vai ao mercado fazer compras, você :
Compra sempre as mesmas coisas – 35%
Costuma arriscar comprando novas marcas – 65%
O que você acha que é ter sucesso ?
Ter muito dinheiro – 11%
Ser uma pessoa admirada – 36%
Ter uma carreira sólida – 53%
Você gostaria de ser famoso ?
Sim – 23%
Não – 76%
Qual seria o maior luxo pra você ?
Ter mais tempo livre – 14%
Comprar mais coisas – 16%
Viajar e conhecer novos lugares – 37%
Ser eu mesmo – 23%
Nunca deixar de estudar – 10%
A que você credita questões como alcoolismo, obesidade e anorexia :
Falta de informação – 32%
Fraqueza – 27%
Falta de uma família ou um lar – 25%
Falta da presença de Deus – 25%
Mídia e propaganda – 19%
Problemas de cada uma – 19%
Desemprego – 15%
Falta do que fazer – 12%
Assista um trailer do documentário Breakonsumer. A íntegra do documentário será apresentado no dia 22 de outubro, as 19h30 no Auditório Eva Herz, da Livraria Cultura da Paulista, São Paulo.
UAU! Que transformação. Um novo Brasil, se mostra no horizonte e PARECE que vai pra frente, agora.
Preste atenção nos números e cruze as informações com outros numeros disponíveis e podemos concluir algumas coisas…
O novo consumidor , não quer produtos de segunda. Quer marcas conhecidas e prestigiadas. Ele é exigente. A exigência dos que ‘agora podem ‘. Ao mesmo tempo que prestigia marcas conhecidas, o Breakonsumer, EXPERIMENTA! Testa novas marcas e verifica se elas cumprem o prometido. E critica mais. Buscando oferecer a marca a possibilidade de atingir o padrão desejado.
Vide o crescimento das marcas próprias de supermercados e de marcas nacionais atreladas a montadoras de eletrônicos.
Muito importante também, o breakonsumer começa a consumir cultura, a pensar mais na educação dos filhos – e dele próprio – como condição essencial para manter as conquistas.
Muito bom, finalmente, verificar a sociedade brasileira evoluindo e fazendo da melhora econômica, melhora social e individual.
A Limo começa a comercializar a pesquisa em 20 de novembro.
Fontes: Meio & Mensagem, BlueBus, Blog do Marinho, CCSP
Tags: acesso, acha, agora, ao, atual, baixa, Blog, bluebus, bom, brasileiras, cidades, coisas, comportamento, consumidor, consumidores, consumo cultural, dele, desafios, desenvolvimento, diz, ela, ele, eles, empresa, esses, fazer, foco, foi, fonte, geral, hoje, isso, limo, marca, marcas, marinho, meio, mesma, mostra, nova classe, novos, outro, paulo, pela, pelas, pelo, pelos, pesquisa, pesquisas, pessoas, podem, pra, produto, propaganda, quais, que podem, seja, sim, sobres, sucesso, tempo, tempos, ter, testa, trabalho, uma
Comente!